譽(yù)一鐘錶 – 條款及細(xì)則
1. 一般條款
以下由譽(yù)一鐘錶採(cǎi)用的條款及細(xì)則及其他相關(guān)細(xì)則(統(tǒng)稱為「銷售細(xì)則」)適用於所有閣下(「顧客」或「您」)經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)譽(yù)一鐘錶網(wǎng)站,域名為 m.qhsyhw.cn(「網(wǎng)站」)從譽(yù)一鐘錶集團(tuán)(以下統(tǒng)稱為「譽(yù)一鐘錶」、「本集團(tuán)」、「我們」或「我們的」)訂購(gòu)的銷售產(chǎn)品。
此等條款及細(xì)則適用於所有經(jīng)網(wǎng)站訂購(gòu)的商品。如您拒絕接受此等銷售細(xì)則,您將無法從訂購(gòu)任何商品。
您對(duì)網(wǎng)站的使用受到我們的使用條款監(jiān)管。另外,我們的資訊收集方式將進(jìn)一步在本公司的私隱政策聲明中闡述。閣下使用本網(wǎng)站以及透過本網(wǎng)站訂購(gòu)貨品的行為將被視為閣下接受本條款及細(xì)則、司法管轄特別條款和與本網(wǎng)站使用有關(guān)的發(fā)佈於m.qhsyhw.cn的網(wǎng)站使用條款、銷售細(xì)則及私隱政策聲明。
銷售細(xì)則、使用條款及私隱條款將會(huì)不定時(shí)更新,並將於 m.qhsyhw.cn 內(nèi)發(fā)佈,譽(yù)一鐘錶保留更新的權(quán)利,恕不另行通知。
2. 購(gòu)買資格
只有 (a) 年滿 18 歲 及(b) 有簽訂合約的法律行為能力方可經(jīng)網(wǎng)站訂購(gòu)產(chǎn)品。如閣下尚未年滿 18 歲或沒有簽訂合約的法律能力,您必須請(qǐng)您的監(jiān)護(hù)人或家長(zhǎng)代表您進(jìn)行訂購(gòu),即代表您同意此等銷售條款。
3. 產(chǎn)品供應(yīng)
所有經(jīng)網(wǎng)站訂購(gòu)的產(chǎn)品都受產(chǎn)品供應(yīng)量所限,而且必須得到譽(yù)一鐘錶的批準(zhǔn)。
譽(yù)一鐘錶進(jìn)一步保留隨時(shí)拒絕出售訂購(gòu)量超過特定數(shù)量的授權(quán)產(chǎn)品的權(quán)利,而不作另行通知。
4. 貨品的銷售與購(gòu)買
4.1 我們只在以下地區(qū)("地區(qū)")內(nèi)送貨:
- 中華人民共和國(guó)香港特別行政區(qū)("中國(guó)香港");
閣下所選下訂單的地區(qū)必須與送遞地區(qū)相同。閣下的網(wǎng)際網(wǎng)路協(xié)定地址(IP地址)將會(huì)被用作決定閣下下訂單的地區(qū)。
4.2只要經(jīng)本網(wǎng)站進(jìn)行訂購(gòu),即代表您作出聲明並保證,您是產(chǎn)品的真正最終用戶,而且不會(huì)交付,出售或以其他方式分發(fā)本公司的產(chǎn)品或以任何商業(yè)用途或其他商業(yè)得益去購(gòu)買本公司的產(chǎn)品。我們僅向最終使用者之客戶出售及送遞貨品。如果我們合理地相信閣下購(gòu)買貨品並非為以最終使用人之身份作個(gè)人使用,我們保留拒絕接受閣下訂單之權(quán)利。
4.3 為追蹤及/或識(shí)別閣下提交的訂單,我們可將提交該等訂單時(shí)所採(cǎi)用的會(huì)員帳戶、用以支付該等訂單的信用卡/轉(zhuǎn)賬卡、閣下之網(wǎng)路位置及其它有關(guān)該等訂單而具識(shí)別性的元素個(gè)別或共同地納入考慮。若發(fā)生與訂單有關(guān)的任何爭(zhēng)議,本集團(tuán)將保留最終決定權(quán)。
5. 訂購(gòu)
5.1如要訂購(gòu)產(chǎn)品,您需要註冊(cè)並建立一個(gè)網(wǎng)上帳戶。
5.2 訂單處理程序:
閣下於選擇商品後,(i) 將產(chǎn)品放進(jìn)購(gòu)物袋中。(ii) 然後您便可繼續(xù)選購(gòu)其他產(chǎn)品,並添加至您的購(gòu)物袋(產(chǎn)品需受供應(yīng)量限制)或前往「結(jié)帳」。您亦可從購(gòu)物袋中移除一個(gè)或多個(gè)已選擇的產(chǎn)品。(iii) 到達(dá)付款頁(yè)面時(shí),請(qǐng)審閱您的訂單詳情及個(gè)人資料(包括電子郵件、郵寄地址、帳單地址及付款資訊)。(iv) 然後勾選「我已閱讀並接受銷售條款」旁的方格。然後您便可訂購(gòu)商品。
閣下一經(jīng)提交確認(rèn)通知,在適用法律許可的最大限度下,閣下將不得以任何形式取消或更改訂單。
閣下的訂單應(yīng)構(gòu)成閣下向我們作出購(gòu)買訂單中的貨品的要約,及如出現(xiàn)任何違反本條款的情況,譽(yù)一鐘錶將保留一切隨時(shí)拒絕、取消及終止訂單的權(quán)利。例如,如舊有訂單正發(fā)生有關(guān)付款的爭(zhēng)議,或如譽(yù)一鐘錶懷疑(自行決定)您涉及詐騙或從事灰色市場(chǎng)活動(dòng),或已違反此等銷售細(xì)則或本文包括的任,何參考條款,譽(yù)一鐘錶可能拒絕、終止或取消您的訂單。
5.3 我們不保證本網(wǎng)站所展示的商品均於任何時(shí)候可供出售。
5.4 購(gòu)物車每次只可容納指定數(shù)量的貨品,而此數(shù)量可隨時(shí)更改,該數(shù)量將會(huì)於訂單中列明。如閣下欲購(gòu)買的貨品多於指定之?dāng)?shù)量,閣下須先完成整個(gè)訂購(gòu)流程,並完成該首批貨品的付款程序,清空購(gòu)物車後再重複同樣的流程以訂購(gòu)閣下欲購(gòu)買的下一批貨品,惟閣下欲購(gòu)買的貨品仍受每天購(gòu)貨限額及貨品最高總金額所限。
5.5 若訂單已獲我們接受,閣下會(huì)收到書面訂單確認(rèn)通知(「確認(rèn)通知」)。閣下與我們之間具法律約束力之買賣合同僅在我們發(fā)出有關(guān)接受「確認(rèn)通知」時(shí)確立。本條款及條件、法域特別條款、網(wǎng)站使用條款及條件及私隱政策聲明連同訂單及「確認(rèn)通知」應(yīng)構(gòu)成閣下與我們之間關(guān)於買賣有關(guān)貨品之完整協(xié)議("合同"),並取代閣下與我們之間所有先前之相關(guān)通信、意向及協(xié)議(若有)。若訂單及接受通知條款與整套條款之間存有任何歧義,則以訂單及接受通知條款為準(zhǔn)。
5.6 在「確認(rèn)通知」中所列出貨品的數(shù)量、描述及規(guī)格說明(若有)應(yīng)作為該等事項(xiàng)之最終及確鑿的證據(jù)。儘管前有所述,縱使我們會(huì)竭力盡所能地對(duì)貨品作出準(zhǔn)確的描述,實(shí)際貨品的特徵(包括但不限於貨品顏色、等級(jí)、尺寸及材質(zhì))仍可能與在本網(wǎng)站及/或「確認(rèn)通知」上所顯示的特徵有略微出入。在適用法律允許的最大限度下,我們明確地排除任何與貨品資料之準(zhǔn)確性有關(guān)之聲明或保證。此外,我們無須與此有關(guān)的任合不符或出入而向閣下承擔(dān)責(zé)任。
5.7 閣下有責(zé)任確保閣下所提交訂單之一切相關(guān)資料完整及正確。如因閣下所提交的資料不完整、不準(zhǔn)確或具誤導(dǎo)性而導(dǎo)致我們未能或延遲履行我們於合同下之責(zé)任及/或義務(wù)或其他情況出現(xiàn),我們無須就上述未能或延履行或其他情況承擔(dān)責(zé)任。閣下承諾彌償並使我們、我們的人員、代理、僱員、承包商、其他代表及關(guān)聯(lián)公司(包括但不限於控股公司、附屬公司及集團(tuán)成員)免受因閣下提供不完整、不準(zhǔn)確或具誤導(dǎo)性的資料而導(dǎo)致或蒙受的所有索償、損失、損害、收費(fèi)、稅務(wù)、關(guān)稅、費(fèi)用及支出。
6. 價(jià)格、稅項(xiàng)及運(yùn)費(fèi)
6.1 所有在網(wǎng)站的產(chǎn)品頁(yè)面上顯示的價(jià)格都以港幣作計(jì)算單位。
6.2 譽(yù)一鐘錶保留隨時(shí)修改價(jià)格及運(yùn)費(fèi)的所有權(quán)利,恕不另行通知。我們盡一切努力,以避免造成在價(jià)格和產(chǎn)品信息上的錯(cuò)誤。如果有任何錯(cuò)誤,我們保留更正、拒絕或取消任何的訂單或終止有關(guān)合同的權(quán)利及絕對(duì)酌情權(quán)。
6.3 在您確認(rèn)訂單前,實(shí)際的運(yùn)費(fèi)及適用的稅項(xiàng)(如有)會(huì)在付款頁(yè)面上顯示(如在網(wǎng)上進(jìn)行訂購(gòu))。實(shí)際的運(yùn)費(fèi)及適用的稅項(xiàng)亦會(huì)在訂單確認(rèn)信中列明。運(yùn)費(fèi)(如有)會(huì)在下列的取貨政策中描述並在網(wǎng)站上說明。銷售及使用稅項(xiàng)將視乎商品的運(yùn)送目的地而有所不同。運(yùn)費(fèi)及估計(jì)的銷售及使用稅不會(huì)在產(chǎn)品頁(yè)面上顯示,但會(huì)在您選擇了運(yùn)送目的地及選項(xiàng)後添加至產(chǎn)品的總價(jià)格。
6.4 如適用的法律在您進(jìn)行訂購(gòu)及收到訂單確信之間的日子出現(xiàn)變更,與您的訂單相關(guān)的銷售稅亦可能有變更。如您需要支付的銷售稅因而增加,我們會(huì)聯(lián)絡(luò)您並要求您再次確認(rèn)訂購(gòu)。
7. 付款條款
7.1 本網(wǎng)站目前只提供「VISA卡」、「萬事達(dá)卡」、「銀聯(lián)卡」、「WeChat Pay」及「Alipay HK」之付款服務(wù)。顧客填妥及提交訂單後,會(huì)轉(zhuǎn)駁至網(wǎng)上付款閘門處理,只要輸入資料即可完成購(gòu)物程序。
a. 您的信用卡/轉(zhuǎn)賬卡資料將透過付款處理商被傳送到相關(guān)的金融機(jī)構(gòu)。我們不會(huì)保留閣下的信用/轉(zhuǎn)賬卡資料。所有信用卡/扣帳卡持卡人都需要進(jìn)行驗(yàn)證及獲得發(fā)行商的授權(quán)。
b. 如信用卡/扣帳卡的授權(quán)商拒絕向譽(yù)一鐘錶授權(quán)支付,您需要親自聯(lián)絡(luò)您的發(fā)行商解決這個(gè)問題。
c. 所有付款方式均是先付款後發(fā)貨,並不設(shè)任何貨到付款方式。
7.2 除非我們另有指定,貨品的價(jià)款須在我們向閣下發(fā)「訂單確認(rèn)通知」後,由閣下通過我們接受的信用卡或轉(zhuǎn)賬卡以港幣支付。閣下特此聲明及保證閣下是用以支付貨品價(jià)款之信用卡或轉(zhuǎn)賬卡的合法持有人。如信用卡或轉(zhuǎn)賬卡並不是以港幣計(jì)算,該最終的價(jià)格將會(huì)由閣下發(fā)卡銀行或卡供應(yīng)商計(jì)算。
7.3 我們會(huì)將閣下支付貨品價(jià)款的相關(guān)收據(jù)之正本交付予閣下指定的帳單地址或付運(yùn)地址。如指定的收件地址與帳單地址不同,我們保留要求閣下支付額外送遞費(fèi)及合理的行政費(fèi)的權(quán)利。
7.4 我們無須對(duì)由下列事項(xiàng)直接或間接引起的任何損失或損害承擔(dān)責(zé)任:
(a) 由於閣下未能在進(jìn)行網(wǎng)上付款的過程中保護(hù)閣下的個(gè)人資料;
(b) 閣下未能於網(wǎng)上付款的過程中提供完整及準(zhǔn)確的資料;或
(c) 與指定付款方式有關(guān)的其他原因。
8. 審閱及確認(rèn)
您必須在確認(rèn)訂單前謹(jǐn)慎地檢查及確認(rèn)所有在產(chǎn)品頁(yè)面上的詳情。
9. 訂單處理中通知
在網(wǎng)站選擇好商品並確認(rèn)訂單後,您將收到「訂單處理中通知」(以電郵及電話短訊方式發(fā)送),表示已收到您的訂單。請(qǐng)確保您儲(chǔ)存好訂單參考編號(hào),以便在將來查詢訂單事宜。完成訂單通知不代表譽(yù)一鐘錶接受您的訂單。收到「訂單處理中通知」後,譽(yù)一鐘錶會(huì)進(jìn)行內(nèi)部的信貸、反詐騙、保安及相關(guān)的法律檢查。一切妥當(dāng)後才會(huì)開始處理您的訂單。
此等銷售條款將會(huì)連同完成訂單通知一併向您提供。收到後請(qǐng)小心審閱此等銷售條款。
10. 確認(rèn)訂單
譽(yù)一鐘錶通過了對(duì)您的反詐騙、保安及相關(guān)的法律檢查後便會(huì)運(yùn)送您的商品,然後向您發(fā)送一封「訂單確認(rèn)通知」。
11. 取貨政策
11.1 在閣下根據(jù)規(guī)定全額支付有關(guān)訂單的價(jià)款後,然後我們會(huì)安排門市自取或送遞。在安排發(fā)貨前,我們或許需要與信用卡公司確認(rèn)閣下的付款資料(如適用)。當(dāng)資料確認(rèn)後,我們會(huì)於2-3個(gè)工作天後發(fā)貨,並提供門市自取及送遞以供選擇。
a. 門市自?。旱街付ㄗu(yù)一鐘錶門市自取。
(i) 每天下午6時(shí)前之訂單,最快於2個(gè)工作天後發(fā)貨。
(ii) 當(dāng)產(chǎn)品已抵達(dá)指定門市可供領(lǐng)取時(shí),譽(yù)一鐘錶會(huì)透過電郵或電話聯(lián)絡(luò)閣下。
(iii) 取貨時(shí)間:早上11時(shí)至下午8時(shí)。
(iv) 無論您是親自取件或是代親友提取,請(qǐng)您帶同有效的連相片身分證明文件正本,以及「訂單確認(rèn)通知」電郵副本(您亦可透過手機(jī)、平板電腦展示)。取件時(shí),您需要簽名確認(rèn)。
(v) 如閣下未能於90天內(nèi)到店領(lǐng)取貨品,該訂單將會(huì)取消,在扣除任何及所有送遞費(fèi)、手續(xù)費(fèi)及保險(xiǎn)費(fèi)用後,退還閣下所支付的貨品價(jià)款。
b. 送遞:免付運(yùn)費(fèi)送遞至閣下指定位於香港送貨區(qū)域範(fàn)圍內(nèi)之地址,離島除外。
(i) 每天下午6時(shí)前之訂單,最快於3個(gè)工作天後發(fā)貨。
(ii) 我們不會(huì)送遞貨品至軍方或特定限制地區(qū)、郵政信箱、儲(chǔ)物櫃房間、酒店房間、圖書館、空置單位、貨倉(cāng)或我們根據(jù)我們的唯一決定權(quán)認(rèn)為不可接受的其它地方。
(iii) 為了確認(rèn)產(chǎn)品已送達(dá)您手上,我們需要您親筆或電子簽署,或由一位成人代表您簽署確認(rèn)收貨。簽署後,商品的權(quán)利便轉(zhuǎn)交到您手上。
(iv) 收貨時(shí),請(qǐng)您出示有效的連相片身分證明文件正本,以及「訂單確認(rèn)通知」電郵副本(您亦可透過手機(jī)、平板電腦展示)。
(v) 送貨時(shí)間:星期一至五,上午11時(shí)至下午7時(shí)(公眾假期除外)
如因天氣惡劣,無法提供送貨服務(wù),我們將儘快與您聯(lián)絡(luò),安排下次送貨時(shí)間。
部份偏遠(yuǎn)地區(qū)需額外派送時(shí)間,詳情請(qǐng)聯(lián)繫我們。
11.2 如閣下訂購(gòu)了數(shù)件貨品,譽(yù)一鐘錶只會(huì)在集齊所有產(chǎn)品才一併發(fā)貨。
11.3 儘管我們盡努力將商品盡快交付給閣下,但我們並不保證或擔(dān)保貨物的交付日期及時(shí)間,因其會(huì)因我們合理控制範(fàn)圍以外的事項(xiàng)或其他因素或不明確的因素(包括但不限於通關(guān)手續(xù))而受到影響。
11.4 運(yùn)送貨品的時(shí)限並不當(dāng)作合同的要素而是我們的最好預(yù)計(jì)時(shí)間。若貨品的運(yùn)送有任何的延遲(不論是如何導(dǎo)致的及不論是否已通知閣下)我們概不負(fù)責(zé)。
11.5 如因任何不受我們控制的原因式不明確因素或因閣下未能提供完整或正確資料而導(dǎo)致貨品未能送達(dá)到指定的送遞地址,該訂單將會(huì)取消,在扣除任何及所有送遞費(fèi)、手續(xù)費(fèi)及保險(xiǎn)費(fèi)用後,退還閣下所支付的貨品價(jià)款。
11.6 我們保留可在不事先通知的情況下隨時(shí)更改取貨政策中門市自取及送遞服務(wù)條款之權(quán)利。
12. 退/換貨政策
為保障顧客利益及確保所有貨品皆為全新及正貨貨品,於本網(wǎng)站出售的貨品均不設(shè)退貨或更換,敬請(qǐng)見諒。
13. 網(wǎng)上客戶服務(wù)
13.1 網(wǎng)上客戶服務(wù)("網(wǎng)上客戶服務(wù)")的辦公時(shí)間為星期一至五香港本地時(shí)間上午9時(shí)至晚上6時(shí)(香港公眾假期除外),我們會(huì)安排專人在辦公時(shí)間內(nèi)盡快聯(lián)絡(luò) 閣下,但我們無須為任何遲延回應(yīng)承擔(dān)何責(zé)任。在這段期間,如需要與我們的專業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)話,我們誠(chéng)意歡迎您親臨任何一間譽(yù)一鐘錶分店,我們的專業(yè)團(tuán)隊(duì)誠(chéng)意為您服務(wù)。
13.2 在網(wǎng)上客戶服務(wù)過程只作一般貨品、銷售查詢,所提供的資料不應(yīng)構(gòu)成銷售任何商品的要約或保證。
14. 質(zhì)量保證及維修
本網(wǎng)站所提供的產(chǎn)品皆為正貨,並享有品牌商的質(zhì)量保證。如對(duì)網(wǎng)上訂購(gòu)的產(chǎn)品的維修事宜有任何查詢,請(qǐng)聯(lián)絡(luò)我們的顧客服務(wù)部(電話號(hào)碼及電郵可在網(wǎng)站上找到)。
15. 價(jià)格及產(chǎn)品描述的準(zhǔn)確性
15.1 我們會(huì)竭力檢查所有網(wǎng)站、產(chǎn)品目錄或顧客服務(wù)部資訊的準(zhǔn)確度,但譽(yù)一鐘錶不會(huì)對(duì)此等資訊的準(zhǔn)確度、可靠性及完整性作出明示或暗示的擔(dān)保。譽(yù)一鐘錶在未曾發(fā)出訂單確認(rèn)通知前(表示綁定銷售合約的存在),並不確認(rèn)該產(chǎn)品的價(jià)格。
15.2 如產(chǎn)品的正確價(jià)格高於在網(wǎng)站上列明的價(jià)格,譽(yù)一鐘錶會(huì)在運(yùn)送產(chǎn)品前先徵詢顧客的意見;或如果譽(yù)一鐘錶無法取得閣下的指示,譽(yù)一鐘錶便會(huì)拒絕該訂單,並向您發(fā)出相關(guān)通知。如訂單已遭拒絕,但您已經(jīng)為此產(chǎn)品付款,您將獲得全額退款。所作出之退款應(yīng)退還至支付貨款所使用的信用卡/轉(zhuǎn)賬卡帳戶。
16. 其他條款
16.1我們無須對(duì)由以下原因直接或間接地引起的任何失責(zé)履行承擔(dān)責(zé)任:天災(zāi)、火災(zāi)、洪水、意外事故、暴動(dòng)、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、政府干預(yù)、貿(mào)易禁運(yùn)、罷工、勞資糾紛、設(shè)備故障(包括但不限於互聯(lián)網(wǎng)故障)或其他超出我們合理控制之因素。
16.2 未經(jīng)我們事先書面同意,閣下不得轉(zhuǎn)讓閣下在整套條款或和同項(xiàng)下的任何權(quán)利或義務(wù)予任何第三方。
16.3 我們保留可不時(shí)在不事先通知閣下的情況下修訂整套條款之權(quán)利。
16.4本條款及細(xì)則及合約的所有條款可由任何有管轄權(quán)的法院以任何理由對(duì)任何部分宣判無效或無法執(zhí)行,其無效或無法執(zhí)行的程度僅限於此,而其他條款及細(xì)則及合約的條款的有效性及可執(zhí)行力則不受影響。
16.5 整套條款及合同均受香港法律管轄及詮釋。
16.6 雙方同意不可撤銷地接受香港特別行政區(qū)法院之非專屬司法管轄權(quán)管轄。在沒有任何限制向法院提起訴訟前,您與譽(yù)一鐘錶將在 30 天內(nèi)首先作出合理的努力和平解決任何因產(chǎn)品而起、與產(chǎn)品、銷售細(xì)則或任何違約有關(guān)的爭(zhēng)議及分歧。
日期:2021年11月5日
